Entrevista con Alex Nadal, gerente de Farreras Nadal

La evolución de Farreras Nadal desde 1904 hasta la actualidad

Cualquier empresa que haya resistido el paso del tiempo, cuenta con una historia detrás de esfuerzo, dedicación y compromiso hacia sus valores más fundamentales.
En el caso de Farreras Nadal, ya son más de cien años de trayectoria sumando éxitos, aprendizaje y dedicación incondicional al trabajo bien hecho, sin dejar de banda los valores de una empresa familiar con voluntad de hacer las cosas como hay que hacerlas.

Hablamos con Àlex Nadal, gerente de la empresa, de la evolución de Farreras Nadal, desde sus inicios hasta convertirse en la empresa que es hoy en día. Más allá de ser una empresa centenaria, descubriremos cómo ha conseguido mantenerse fiel a sus valores originales, adaptándose constantemente a las necesidades cambiantes de cada momento. En este pequeño viaje introspectivo, descubriremos la esencia que impulsa a la empresa a seguir evolucionando, con la premisa de ofrecer un servicio excepcional a sus clientes y estableciendo así un camino hacia un futuro próspero y sostenible.

¿Nos podrías definir brevemente qué es y qué hace Farreras Nadal?

Farreras Nadal es una empresa familiar que cuenta con un equipo de 37 profesionales y se dedica a la venta y distribución tanto de madera en bruto como de sus derivados. Nuestro día a día viene determinado por un esfuerzo constante en ofrecer un servicio de proximidad y en la sostenibilidad de nuestros productos como uno de nuestros valores fundamentales. Cómo decimos siempre, nuestra misión es acercar la naturaleza a nuestros clientes.

Nuestro mercado actual se encuentra principalmente en Cataluña, a pesar de que cada vez estamos distribuyendo más en el resto del territorio español.

¿Cómo ha cambiado Farreras Nadal desde sus orígenes hasta el día de hoy?

Farreras Nadal empezó siendo un aserradero, nos dedicábamos al corte de la madera en bruto y a la venta de esta a los clientes locales. A partir de aquí nos fuimos especializando cada vez más en la distribución de productos más prefabricados, y si bien en unos inicios contábamos con un stock del 80% madera en bruto y del 20% prefabricado, actualmente se han invertido completamente estos porcentajes.

Además del producto en sí, un aspecto a destacar es la digitalización global, que ha permitido que hoy en día podamos ofrecer alternativas y soluciones que hacen posible que el cliente pueda visualizar y hacerse una idea del resultado final de nuestro producto en su casa o en sus proyectos. Por otro lado, Internet y las redes sociales han cambiado mucho nuestra manera de comunicar, y esto es sin duda un aspecto que no podemos dejar de banda y que hay que aprovechar al máximo para sacar el mayor rendimiento posible.

¿Por qué se consideró necesario un cambio de imagen e identidad visual de la empresa?

Los tiempos cambian, y además de querer adaptarnos a los estándares estéticos actuales, nuestro antiguo logotipo representaba un aserradero, una imagen que definía nuestros inicios, pero no la realidad actual. Actualmente no nos dedicamos a cortar madera, estamos enfocados al industrial y al profesional y, por lo tanto, era importante encontrar una imagen con más concordancia con lo que hacemos actualmente.

Creemos que el »Pájaro carpintero» es una buena representación de nuestra esencia, recoge aspectos como la naturaleza, la sostenibilidad, la madera y el detalle y dedicación al trabajo bien hecho. Sus colores también consiguen plasmar algunos de estos aspectos y el eslogan de »Woodworking since 1904» refuerza nuestra trayectoria y años de experiencia en el sector.

¿De qué manera el mundo digital está influyendo al sector y a la empresa?

Como siempre en estas cuestiones, hay cosas muy positivas y otras que no lo son tanto. La digitalización ha llevado a la sociedad este deseo de inmediatez, de espontaneidad… Actualmente, hay una gran cantidad de contenido en la red, y esto tiene una parte muy positiva a nivel de inspiración, de creación de ideas, etc. Pero por otro lado hace pensar que todo se puede lograr de manera fácil y al instante, y no siempre es así. Con esto quiero decir que a veces hay que ser más conscientes de la realidad, de los procesos y del paso a paso para poder hacer todo de la manera que toca y con los resultados deseados.

La parte positiva, que también está, es el hecho de poder mostrar nuestro producto de una manera que antes no hubiéramos podido ni imaginar. La tecnología y el mundo digital, nos permiten mostrar todas las posibilidades, aplicaciones y acabados… y todo de una manera rápida y muy real. De hecho, estamos trabajando en un proyecto muy innovador que muy pronto os podremos explicar.

¿Cuáles son las claves para qué una empresa sume más de cien años de historia?

No sé cuáles son las claves concretas para lograr cien años de historia, pero sí que podría decirte algunas que creo que han sido muy importantes en la trayectoria de Farreras Nadal.

Siempre hemos sido una empresa familiar, y esto es una cosa que está en nuestro ADN. Sabemos de dónde venimos, cuáles han sido nuestros inicios y cuáles son los valores que han acompañado siempre la empresa, y el objetivo es que estos valores continúen formando parte de nuestro día a día y que den sentido al trabajo que hacemos.

Otro aspecto relevante es el aprendizaje y la formación constante, en este sentido, no puedo obviar todo lo que he aprendido gracias a mi padre y mi abuelo. Muchas de las decisiones y los nuevos retos marcados los he podido asumir gracias a todo lo que ellos me han enseñado.

Así pues, ya no solo a nivel individual, sino hablando de todo el equipo, es importante que todos evolucionemos con la empresa, aprendamos y nos sintamos una parte importante del proyecto. El equipo es, sin duda, un pilar fundamental, y estoy seguro que la continuidad de la empresa no hubiera sido la misma si no fuera por las personas que creen en nuestro proyecto y trabajan cada día para hacerlo posible.

Otros aspectos que podría destacar son la comunicación interna, la organización y el hecho de definir unos roles de trabajo específicos que ayuden a lograr los objetivos marcados.

¿Que tiene Farreras Nadal que no tengan el resto de empresas del sector?

Siempre nos gusta usar una misma frase para definirnos »Hacemos vestidos a medida». No somos una empresa pequeña, pero tampoco somos excesivamente grandes, y esto nos permite ofrecer un servicio personalizado y de proximidad. Obviamente no llegamos a todo, pero siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de los clientes y mantener con ellos una comunicación abierta, próxima y sincera.

¿Cuáles son los objetivos de Farreras Nadal?

Nos gusta trabajar con objetivos pequeños, creemos que es la manera más realista de hacer pasos adelante. Algunos de los objetivos con los cuales ya estamos trabajando son poder abrir mercado fuera de Cataluña, buscar nuevos productos e innovar con importaciones, ofrecer más alternativas y servicios a nuestros clientes, y todo esto siempre a través de un crecimiento sostenible.

Los bosques, la madera, son algunos de nuestros principales recursos, y por eso somos conscientes de la importancia de trabajar con certificaciones que acrediten que este material se está obteniendo de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

La empresa tiene objetivos de crecimiento en todos los sentidos, pero lo importante es consolidar el trabajo y los resultados que hemos hecho hasta ahora, y todo esto hacerlo paso a paso, de manera progresiva y con mucha cordura.